Coordonnées

Nous sommes à votre écoute pour répondre à vos questions et vous accompagner dans vos démarches liées à vos achats en ligne.

Notre service client est disponible pour vous aider concernant vos commandes, les informations de livraison, les demandes de retour ou de remboursement, ainsi que toute question relative à l’utilisation de notre site.

Nous privilégions une communication claire et transparente afin de faciliter vos échanges avec notre équipe et de vous apporter une assistance adaptée à votre situation.

Service client

Pour toute demande, nous vous recommandons de nous contacter en priorité par e-mail.

Notre service client peut vous accompagner notamment pour :

  • Les questions concernant votre commande ;
  • Le suivi de livraison et les informations relatives à l’expédition ;
  • Les demandes concernant un produit reçu ;
  • Les procédures de retour et de remboursement ;
  • Les questions relatives à la protection de vos données personnelles.

Lorsque cela est nécessaire, vous pouvez également nous contacter par téléphone afin d’obtenir des informations complémentaires.

Nos coordonnées sont les suivantes :

E-mail : customer@kaironalen.com

Téléphone : +1 (432) 789-3516

Horaires du service client :

Du lundi au vendredi, de 09:00 à 18:00.

Informations de contact

Kaironalen

Site internet :

kaironalen.com

Adresse de contact :

7100 Airline Rd,
Midland, TX 79712,
United States

E-mail :

customer@kaironalen.com

Téléphone :

+1 (432) 789-3516

Zone de livraison

Nous proposons un service de livraison à destination de la France métropolitaine.

Si vous souhaitez obtenir des informations concernant la disponibilité de la livraison, le suivi d’une commande ou les délais d’acheminement, notre service client reste disponible pour vous accompagner.

Nous vous invitons à vérifier les informations fournies lors de votre commande afin de garantir une livraison dans les meilleures conditions.

Assistance et demandes

Vous pouvez contacter notre service client pour toute demande concernant :

  • Une commande en cours ou déjà reçue ;
  • Une question relative à la livraison ;
  • Un problème rencontré avec un produit ;
  • Une demande de retour ou de remboursement ;
  • Une question concernant vos données personnelles ou leur protection.

Afin de nous permettre de traiter votre demande efficacement, nous vous recommandons d’indiquer toutes les informations utiles, notamment votre numéro de commande lorsque votre demande concerne un achat.

Engagement de communication

Nous accordons une attention particulière à chaque demande reçue et nous nous efforçons de fournir des réponses claires et adaptées aux besoins de nos clients.

Pour toute question ou demande d’assistance, notre équipe reste disponible aux coordonnées indiquées ci-dessus.